郑州电信宽带

2月9日上午，沈延龙和中国电信中方支局长、业务经理、装维员到炉亭坳向雷家冲村为4个在“湖南电信网上营业厅”办理了宽带业务的客户开展安装服务。

沈延龙是2022年9月入职中国电信中方分公司的一名新员工，毕业于省城一所一本院校的计算机专业，被分配在云网维护岗位，在中方分公司开展的“春季复苏”行动中，他主动申请到了中方支局支前，走近客户践行“用户至上，用心服务”，同时更加全面地了解企业高质量发展的生态圈，以锤炼筋骨与意志，提高综合工作能力。

在支局长杨理春的带领下，装维员开始跳纤、布线、测试，沈延龙则帮忙递工具、扶梯子、拉线，遇到不懂的问题就问，对于他来说，深入农村装机既新奇又有乐趣。

在新装客户雷发开家中，网络拉通了，手机信号满格，“天翼看家”视频监控装好了，就在沈延龙协助装维员调测“湖南电信IPTV电视”之时，恰逢雷发开的堂弟雷发侦来串门：“这个电视画面看上去还挺清晰的！”“上周我们才到这里做了网络扩容优化，我们的网络信号是越来越好了！”沈延龙回复道。“这样啊，那帮我家也办个！”听罢，沈延龙立即请梁平云为雷发侦使用“掌上销”进行现场工单受理，并把路由器、光猫、机顶盒等安装物料送到了他的家中，不一会儿，雷发侦家中也响起了“湖南电信IPTV电视”播放的声音，热闹了不少。沈延龙用手机对雷发侦刚装的“天翼看家”进行了现场演示，雷发侦随即又是赞不绝口：“家里的情况，一手掌握，真好！”

待工单全部消化清零，已是下午3点多钟，虽然错过了午餐饭点，但沈延龙一点都不觉得饿：“我们中国电信的网络遍布农村，惠及了广大群众，看到他们用得满意，我只觉得开心！”