题主好！我是网络工程师（软考中级），对网络略懂一二。针对您碰到的问题，我觉得有以下几方面的原因：
无线信号干扰
WLAN无线网络（通俗的叫法是WiFi）一般常用的无线频率有两种：2.4GHz和5.8GHz。其中2.4GHz应用最为广泛，所有的智能手机都支持这个频段。不过2.4GHz有一个最为致命的缺点是容易受到干扰，家里的微波炉、无绳电话等电器都工作在这一频段附近。不定时段出现网速缓慢或者无连接，首先要检查是不是受到干扰了？如果是干扰导致的，可以改用5.8GHz的频段。这一频段的干扰少，网速比2.4GHz快很多。前提是你的路由器和手机都需要支持这一频段（除了一些低配的老年手机，绝大部分都支持）。
密码被破解，有人蹭网
如果密码被人破解了，也会出现你说的这种情况。此时可以进入路由器的Web界面，修改无线网络的密码就可以了。
终极大招：关闭SSID广播功能（有的路由器Web设置界面称为隐藏SSID名称或禁止SSID广播）。说法不同，其作用是一样的，一劳永逸地解决被他人蹭网的烦恼！如下图：
路由器或光猫设备有问题
如果路由器或光猫设备连续使用一段时间后发烫得厉害，关机冷却一段时间后，再开机又正常，那么基本可以断定是设备本身的问题。解决方法：更换路由器或光猫。
带宽不够或路由器的性能存在瓶颈
跟以前相比，现在的家庭需要联网的电子产品增加了许多。有手机、平板电脑、笔记本电脑，网络电视（IPTV），视频监控等。如果是因为带宽不足，那就需要升级宽带了；如果带宽充足（500Mbps以上），那就考虑更换一台性能更加强大的全千兆路由器吧(支持WiFi5或WiFi6)。
