我们家搬家，打电话给电信公司来迁移宽带，电信一直不来，后来去投诉，电信也只是口头应付，最后来了个人，说我们这不能牵，然后不给我们迁移，迁移问题拖了快一个月，家里都是需要上网的，所以等不起，7月我们自己去办理了联通的，然后去电信办理停掉业务，说要我们赔违约金。这是电信自己不肯给我们迁移宽带，害我们损失不说，现在还来让我们赔偿，这简直是骗子。
问电信的客服说镇和镇之间可以移机但是到小区的电信咨询说只能新装不能移机本镇其他小区的也不可以移，后来投诉了他他就说资源坏了新装和移机都不可以，这是合理的吗？
尊敬的电抄信用户您好，感谢您袭对电信的支持，是可以的，电信宽带在本市范围内都是可以移机的，您只需持身份证到当地营业厅申请，工作人员会上门帮您办理的。祝您生活愉快！
装宽带，上网厅！广东电信网上营业厅装电信宽带，更快、更易、更省！1000M纯电信宽带，无固话与手机，一户一线，网速绝无高峰压力。
